Política de Privacidade
Transparência, responsabilidade social e confiança são valores que acompanham a FIRE E SERVIÇOS em sua trajetória há considerável tempo.
Nesse sentido, nossa empresa está comprometida com o cuidado no tratamento dos dados das pessoas que se utilizam de nossos serviços. Por isso solicitamos a sua leitura atenta desta Política de Privacidade para se informar sobre os dados que tratamos, para quais finalidades e os seus direitos.
1. Definições
“Dado Pessoal”: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
“Dado Pessoal Sensível”: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
“Titular de Dados”: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
“Tratamento”: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
“Controlador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
“Operador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
“Encarregado”: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
In casu, a FIREX é a controladora dos dados pessoais que coleta. Isso significa que é responsável por tomar as decisões sobre como os dados pessoais serão tratados, conforme os termos dispostos a seguir.
2. Tipo de dados pessoais coletados
Podem ser coletados e tratados os seguintes dados pessoais:
Dados pessoais gerais: nome completo, nome social, endereço, telefone, e-mail, CPF, RG e data de nascimento.
Dados pessoais sensíveis: sexo, data de nascimento, estado civil, gênero, cor/raça, nome da mãe, nome do pai, nome do representante legal, carteira de trabalho (número, série, UF, NIS/PIS), número de reservista, país de origem, identificação de PCD (pessoa com deficiência), identificação de programas de renda, renda familiar, informação CadÚnico, dependentes (nomes completos, data de nascimento, CPF e documento de pensão alimentícia)
Dados financeiros para o para pagamento das bolsas auxílio de estudantes: nome do banco, número da agência e da conta corrente.
Dados coletados automaticamente: IP e páginas navegadas para fins de rastreabilidade após o usuário se logar no sistema.
3. Como são coletados os dados pessoais
Os seus dados pessoais serão coletados pela FIREX através do cadastro realizado pelos próprios usuários/clientes ao fecharem pedidos conosco.
Há ainda dados coletados automaticamente por meio de cookies, conforme destacado em tópico específico desta Política, abrangendo o seu endereço IP (protocolo da internet), o seu ISP (provedor de serviços da internet), o navegador utilizado, o tempo de sua visita e que páginas foram visitadas em nosso site.
4. Finalidades
A FIREX realizará o tratamento de dados pessoais apenas para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular de dados pessoais, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades.
Caso você não deseje mais receber quaisquer informativos da FIREX basta nos contatar por meio do e-mail [email protected] manifestando a sua oposição.
5. Bases Legais
De acordo com a LGPD, as bases legais que utilizamos para o tratamento dos seus dados pessoais são:
Seu consentimento: termo de consentimento na efetivação do seu cadastro no sistema (usuário logado), incluindo os termos desta política de privacidade, a permissão de utilização de SMS e WhatsApp como facilitadores da comunicação com os usuários e termo de autorização de uso de imagem e voz.
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Para execução dos contratos com empresas e entidades públicas.
Para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Para o nosso legítimo interesse.
Para a garantia de prevenção à fraude e à sua segurança, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.
6. Como são armazenados os seus dados pessoais?
Seus dados pessoais estão armazenados de forma segura e controlada.
7. Segurança
Durante todo o tratamento dos seus dados pessoais são utilizadas medidas técnicas e administrativas para mantê-los em segurança e evitar acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
8. Compartilhamento dos dados pessoais
O compartilhamento de dados pessoais de titulares de dados pessoais é permitido, desde que respeitada a sua finalidade e base legal, observado o princípio da necessidade, ficando o tratamento de dados pessoais sempre adstrito ao desenvolvimento de atividades autorizadas pela empresa.
9. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no computador do usuário por sites quando visita um site.
Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma geral ou funcionarem com mais eficiência, bem como para fornecer informações aos proprietários do website. Essas informações consistem em dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo usuário por meio do envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos, que realizam a coleta de forma automatizada.
Informamos que essas informações serão utilizadas para melhorar e personalizar a experiência de navegação no site de forma a alinhar a apresentação do nosso site aos interesses pessoais do usuário.
Ao realizar esse tipo de tratamento dos dados coletados, a FIREX garante observar os princípios de proteção de dados aplicáveis, de modo que não será permitida a utilização das informações coletadas para finalidade diferente da informada nesta política.
10. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento: todo e qualquer titular, sem justificativa, possui o direito de confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
Acesso aos dados: o titular de dados tem direitos de acessá-los e obter informações a seu respeito.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: o titular de dados tem direito de manter os seus dados atualizados e de forma correta.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: o titular de dados tem direito de solicitar essas ações quando houver dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto quando houver obrigação legal ou regulatória que permita o tratamento, transferência a terceiro ou os dados estiverem anonimizados para uso exclusivo do controlador.
Informação sobre compartilhamento: direito de saber com quais entidades públicas e privadas foi realizado o compartilhamento de dados pessoais.
Não fornecer consentimento: é assegurado ao titular o direito de não fornecer o consentimento solicitado e ser informado sobre eventuais consequências do não fornecimento.
Revogação do consentimento: é assegurado ao titular revogar o consentimento fornecido a qualquer tempo. Informamos que para atendimento de direito de acesso e/ou confirmação de tratamento de dados pessoais o prazo de resposta é de 15 (quinze) dias. Os seus direitos poderão ser exercidos pelo e-mail [email protected].
11. Esclarecimentos de dúvidas
Se você possui alguma questão sobre o uso e o tratamento de dados pessoais realizado por nós, você pode fazer uma solicitação enviando e-mail para [email protected].
12. Alterações na Política de Privacidade
A FIREX possui o compromisso de se manter atualizado com as novas regulamentações pertinentes ao tema, do que decorre que poderá atualizar periodicamente esta política. Para ter acesso à nova versão, basta visitar a nossa página e acessar a política de privacidade da instituição, a qual estará sempre atualizada.